毎日の家事に追われ、自分の時間が持てないと感じていませんか？仕事に家事に育児に、24時間では足りないと嘆いている方も多いはず。そんな私も「時間があればもっと趣味を楽しみたい」「家族との時間を増やしたい」と常に思っていました。今回は、そんな悩みを解決してくれる家事代行サービス「イエキーピング」を実際に利用してみた体験をお伝えします。プロの手による家事代行が、私の生活をどう変えたのか、そしてあなたの生活にどんなメリットをもたらすのか、詳しくレビューしていきます。
1. 時間不足に悩む私が「イエキーピング」を選んだ理由
1.1. 仕事と家事の両立に限界を感じていた日々
フルタイムで働きながら、帰宅後も待っている山積みの家事。洗濯物を畳む時間も惜しんで仕事の資料を確認し、週末は掃除と買い物で潰れてしまう日々が続いていました。特に平日は、帰宅後の「第二の仕事」とも言える家事に取り組む気力すら湧かないことも。
「このままでは自分の時間が全く持てない」と危機感を覚えていた時、友人が「家事代行サービスを使ってから生活が変わった」と話すのを聞きました。最初は「贅沢なのでは？」と思いましたが、自分の時間の価値を考え直すきっかけになったのです。
1.2. 友人の紹介で知った「プロの手」の存在
友人が利用していたのが「イエキーピング」でした。「単なる掃除だけでなく、料理や洗濯、整理収納まで、家事全般をカバーしてくれる」という話を聞いて興味を持ちました。特に印象的だったのは、「プロのスタッフが来るから、自分でやるよりも効率的で質も高い」という点。自分の不得意な部分をカバーしてもらえるというのは魅力的でした。
1.3. 最初は躊躇したが、時間の価値を再考して決断
正直なところ、初めは「他人に家に入ってもらうことへの抵抗感」や「費用対効果は本当にあるのか」という疑問がありました。しかし、自分の時間の価値を考え直してみると、家事に費やす時間を自分の趣味や家族との時間、あるいは仕事のスキルアップに使えるなら、それは十分な投資になると思えたのです。
「週に一度、3時間だけでも家事から解放されれば、その時間で何ができるだろう」と考えた時、決断することができました。
2. 「イエキーピング」サービスの基本と特徴
2.1. 細かくカスタマイズできる家事メニュー
「イエキーピング」の最大の特徴は、利用者のニーズに合わせて家事内容を細かくカスタマイズできる点です。基本的な掃除・洗濯・料理はもちろん、食器棚の整理や季節の衣替え、窓拭きなど、普段手が回らない部分まで指定できます。
私の場合は、キッチン周りの掃除と浴室の掃除、そして洗濯物の仕分けと収納を中心にお願いしました。特に苦手で後回しにしがちな換気扇の掃除も含めてもらい、大変助かりました。
2.2. 研修を受けたプロスタッフによる確かな品質
「イエキーピング」のスタッフは全員、専門的な研修を受けたプロフェッショナルです。単に掃除をするだけでなく、効率的な家事の方法や、家の状態に合わせた最適なケア方法を知っています。
実際に来てくれたスタッフの方は、私が気づかなかった水回りの黒カビの初期症状を見つけ、適切な対処法をアドバイスしてくれました。プロの目線からの「家のメンテナンス」という視点も得られるのは大きなメリットです。
2.3. 予約からサービス完了までのシームレスなシステム
サービスの利用は、ウェブサイトやアプリから簡単に予約できます。希望日時や家事内容を入力するだけで、すぐに予約が完了。スタッフの情報も事前に確認できるので安心感があります。
また、初回訪問時には「家事指示書」を作成し、自分の希望する掃除方法や使用してほしい洗剤、触ってほしくないものなどを細かく指定できます。一度作成すれば次回以降も引き継がれるので、毎回説明する手間がありません。
サービス完了後は、実施内容の報告書がメールで届き、気になる点があればフィードバックできるシステムも整っています。
3. 実際に使ってみて感じた3つの主要メリット
3.1. 心理的な負担からの解放感
「イエキーピング」を利用して最も大きく感じたメリットは、「家事をしなければ」という心理的プレッシャーからの解放です。帰宅後や週末に「掃除をしなければ」「洗濯物を片付けなければ」というストレスから解放されると、心に余裕が生まれました。
特に印象的だったのは、サービス利用日の夕方に帰宅した時の感覚です。ピカピカに掃除された部屋、きれいに畳まれた洗濯物を見た時の安堵感は想像以上でした。「今日は何もしなくていい」という解放感が、疲れた心を癒してくれます。
3.2. 驚くほど効率的な時間の使い方が可能に
週に一度、3時間のサービスを利用するだけで、私は約5〜6時間分の家事時間を節約できていると感じています。プロは効率よく動き、私が同じ作業をするよりも短時間で多くのことをこなしてくれるからです。
この浮いた時間で、長らく諦めていた趣味の読書を再開したり、友人との食事に行ったりと、自分のための時間を持てるようになりました。また、家族との質の高い時間も増え、子どもと公園に行く余裕も生まれました。
3.3. プロの技で家がピカピカに変わる満足感
自分では気づかなかった汚れや、効果的な掃除方法を知ることができるのも大きな収穫です。例えば、キッチンの油汚れの落とし方や、浴室の水垢防止の方法など、プロならではのテクニックを教えてもらえました。
また、「自分ではここまでキレイにできない」という驚きと満足感があります。特に換気扇や窓のサッシなど、普段手が回らない場所がピカピカになると、家全体が明るく感じられ、気分も上がります。
4. こんな人にこそおすすめしたい「イエキーピング」
4.1. 時間に追われるビジネスパーソン
長時間労働や残業が多い方、出張が頻繁にある方にとって、「イエキーピング」は強い味方になります。限られた自由時間を家事ではなく、休息や自己啓発、趣味に使えるようになるからです。
特に単身者の場合、仕事で疲れて帰宅しても家事が待っているという状況から解放されるメリットは計り知れません。私の同僚も利用を始めてから「休日の過ごし方が変わった」と喜んでいます。
4.2. 育児や介護と仕事を両立させる方々
子育て中の共働き家庭や、親の介護をしながら働いている方にとって、家事の負担軽減は生活の質を大きく向上させます。子どもや要介護者との時間を確保しながら、清潔な住環境を維持できるのは大きなメリットです。
私自身、子どもの学校行事や急な発熱で仕事と家事のバランスを崩しがちでしたが、「イエキーピング」のおかげで余裕を持って対応できるようになりました。
4.3. 特別な日の準備に余裕を持ちたい人
ホームパーティーや来客、記念日など、特別なイベントの前に利用するのも効果的です。準備に追われるのではなく、おもてなしの内容や当日を楽しむことに集中できます。
実際、友人を招いた食事会の前日に利用したところ、掃除の心配をせずに料理に集中でき、リラックスした状態でゲストを迎えることができました。
5. 「イエキーピング」の賢い活用シーン
5.1. 週末の予定を充実させるための平日利用
平日の夕方や夜にサービスを利用すれば、週末は家事から完全に解放されます。週末を家族との外出や趣味の時間に充てられるようになり、生活の質が向上します。
私は水曜日の夕方に利用することで、週の中間で家がリセットされ、残りの平日も気持ちよく過ごせるようになりました。また、週末の予定も立てやすくなり、以前より積極的に外出するようになりました。
5.2. 帰省や旅行前後の家事をまとめて依頼
長期休暇で家を空ける前や、旅行から戻った後の大量の家事をまとめて依頼するのも効果的です。旅行前なら冷蔵庫の整理や植物の水やりなども頼めますし、帰宅後に待っている洗濯物や掃除の心配をせずに旅行を楽しめます。
私は年末の実家帰省前に利用し、帰省から戻った時に清潔な家で新年を迎えられたことで、気持ちの良いスタートが切れました。
5.3. 季節の大掃除を効率的に乗り切る方法
春や年末の大掃除シーズンには、普段手が回らない場所を重点的に依頼するのがおすすめです。エアコン内部の掃除や、カーテンの洗濯、クローゼットの整理など、時間と労力がかかる作業を任せられます。
昨年末は、窓拭きとクローゼットの整理を中心に依頼しましたが、自分一人でやるよりも短時間で効率的に終わり、年末年始を穏やかに過ごすことができました。
6. 他の家事代行サービスと比べた「イエキーピング」の強み
6.1. 柔軟な時間設定とキャンセルポリシー
「イエキーピング」は、早朝から夜間まで幅広い時間帯で予約可能で、急な予定変更にも対応してくれます。前日までのキャンセルであれば、キャンセル料がかからない点も利用者に優しいポリシーです。
他社では固定の時間枠しかなかったり、キャンセル条件が厳しかったりする中、この柔軟性は大きな強みだと感じています。特に不規則な勤務形態の方には重宝するでしょう。
6.2. スタッフの質と研修システムの徹底ぶり
「イエキーピング」のスタッフは、採用時の厳格な審査に加え、定期的な研修と技術チェックが行われています。また、利用者からのフィードバックを元にしたスキル向上システムも整っており、サービスの質が常に高水準に保たれています。
実際に複数回利用してみて、スタッフによる品質のばらつきが少なく、安定したサービスを受けられる点は大きな安心感につながります。
6.3. セキュリティ対策と保険の手厚さ
「イエキーピング」では、全スタッフの身元確認が徹底されており、万が一の破損や事故に備えた保険も完備されています。また、鍵の受け渡し方法も複数のオプションがあり、セキュリティ面での不安を最小限に抑えられます。
私は最初、他人を家に入れることに不安がありましたが、こうした安全対策の徹底ぶりを知り、安心して利用できるようになりました。特に貴重品の管理方法についても明確なガイドラインがあり、トラブルの心配がありません。
7. 正直に伝えたい改善してほしい点
7.1. 人気時間帯の予約が取りにくい現状
サービスの質の高さから利用者が増えているようで、特に週末や平日の夕方など人気の時間帯は、1〜2週間前から予約しないと希望の時間が取れないことがあります。急な予定変更があった場合、希望通りのスケジュールを組むのが難しい点は改善の余地があると感じます。
できれば、キャンセル待ちシステムや、直前の空き状況をプッシュ通知してくれる機能があると便利だと思います。
7.2. 地域によってサービス内容に差がある点
都市部と郊外では、利用できるオプションサービスや対応可能な時間帯に差があります。私の住む地域では料理代行サービスが利用できませんでしたが、都心部では利用可能とのこと。地域による格差がなくなれば、より多くの人が恩恵を受けられるでしょう。
全国展開を進めているとのことなので、今後のサービス拡充に期待しています。
7.3. アプリの使い勝手に関する小さな不満
予約や管理に使うアプリは基本的に使いやすいのですが、過去の利用履歴の検索機能や、スタッフとのコミュニケーション機能がやや使いづらい点が気になります。特に家事指示書の編集がスマホだと少し手間取ることがあります。
ユーザーインターフェースの改善や、よりシンプルな操作性への更新があれば、さらに使いやすくなると思います。
8. 家事代行を最大限活用するためのコツとヒント
8.1. 事前準備で効率アップ！依頼前にすべきこと
サービスを最大限活用するためには、事前の準備が重要です。私が実践している効果的な方法は以下の通りです：
- 散らかった物を大まかに片付けておく（掃除に集中してもらうため）
- 特に重点的に掃除してほしい場所をリストアップしておく
- 使ってほしい洗剤や道具を分かりやすい場所に置いておく
- 貴重品は事前にまとめて保管しておく
これらの準備をしておくことで、スタッフの方が迷うことなく効率的に作業できるようになり、限られた時間で最大の効果を得られます。
8.2. コミュニケーションシートで希望を正確に伝える方法
「イエキーピング」では、家事指示書（コミュニケーションシート）を活用することで、細かい希望を伝えられます。私のおすすめは、以下のポイントを明確に記載することです：
- 使用してほしい洗剤と使用場所
- 触れてほしくないもの、動かしてほしくないもの
- 優先順位（時間が足りない場合に何を優先するか）
- 前回気になった点や改善してほしい点
初回は遠慮せずに細かく指定し、その後徐々に調整していくのが良いでしょう。スタッフの方も具体的な指示があると働きやすいと言ってくれました。
8.3. 定期利用で得られる割引と特典の活用法
「イエキーピング」は定期利用すると割引が適用されるプランがあります。週1回、2週に1回、月1回など、自分のライフスタイルに合わせた頻度で定期予約すると、1回あたりの料金がお得になります。
また、定期利用者向けの特典として、季節の大掃除サービスの優先予約や、紹介特典なども用意されています。長期的に利用する予定なら、こうした特典を活用することで、さらにコストパフォーマンスを高められます。
私は月2回の定期利用プランを選び、平日と週末に分けて利用することで、常に清潔な環境を維持しながら、費用も抑えることができています。
まとめ：時間という贅沢を手に入れる選択
「イエキーピング」を利用して約半年が経ちましたが、私の生活は確実に変わりました。以前は家事に追われる日々でしたが、今では自分の時間を持ち、家族との時間も増え、心にも余裕が生まれています。
家事代行サービスは「お金で時間を買う」という選択です。最初は躊躇しましたが、今では「なぜもっと早く始めなかったのだろう」と思うほど。特に忙しい現代人にとって、自分の時間を取り戻すための賢い投資だと実感しています。
もちろん、完璧なサービスはなく、改善点もありますが、それを差し引いても得られるメリットは大きいです。あなたも「時間がない」「家事が大変」と感じているなら、一度試してみる価値は十分にあると思います。
最後に、家事代行は「贅沢」ではなく「生活の質を向上させるための選択肢」だと私は考えています。自分の時間の価値を見直し、より充実した毎日を送るための一歩として、「イエキーピング」を検討してみてはいかがでしょうか。
※この記事は「そばワールド｜あなたの”そば”にある暮らしのサービス体験口コミサイト」の編集部に寄せられた各商品・サービスへの口コミ
