【評判・レビュー】「AirTrunk（エアトランク）」を実際に使ってみた！個人宅の悩み収納スペースをどう変える？本気口コミ

※この記事は「そばワールド｜あなたの“そば”にある暮らしのサービス体験口コミサイト」の編集部に寄せられた各商品・サービスへの口コミ

リード：「もう部屋が物だらけ…」増え続ける荷物と、狭くなる暮らし。そんな悩みに私が選んだ“おうちの外”収納という新発想

引越しや模様替えのたび、着ない服や季節ものが部屋を圧迫し始めていませんか？最近は“モノを持たない”ミニマリズムが流行っているものの、思い出の品、趣味の道具、仕事の資料まで「全部は捨てられない！」というのが現実。私の部屋は、まさに荷物の山で足の踏み場もなくなり、途方に暮れる日々…。

そんなとき、目に留まったのが宅配型トランクルーム「AirTrunk（エアトランク）」のTVCM。最初は「トランクルームってわざわざ借りに行かなきゃいけないんじゃないの？」と半信半疑でしたが、調べてみるとなかなか革命的なサービス！実体験を交えて、「どうして使ったの？」「具体的に何が良いの？」「どんな人にフィットする？」まで、赤裸々にレビューします。

なぜAirTrunk（エアトランク）を選んだのか？～宅配型収納サービスの時代～

私が「AirTrunk」を実際に使い始めようと思ったきっかけは、やはり“部屋が狭い問題”。

衣替えのたび出てくる冬用コートやブーツ、子どもの工作、ずっと使ってないけど捨てられない旅行用スーツケース…これらをどうにかしたくて、最初は近くのレンタル倉庫を探しました。でも、立地や営業時間、出し入れの手間・コストに踏み込むほど「なんだか面倒だな」と結局断念。

そこで知ったのが「宅配型トランクルーム」という今風サービス。「家から出ずに、箱や荷物を集荷して預かってくれる。必要なときはWEBで申し込み→家に戻る！」という仕組みを知り、「え、めっちゃ便利じゃん!?」とワクワク。特に私（都内在住・車なし）にはピッタリと感じ、実際に公式サイトで申し込みました。

余談ですが、テレビで何度も紹介されていること、大手不動産会社との提携が多いことから「信頼できるサービスだな」と感じたのもポイントでした。

AirTrunkの“ここが違う”～体積課金やマイページ操作など、競合比較で分かる真価～

一般的なトランクルームと、AirTrunkが大きく違うのは、下記のような特徴です。

1. 宅配型～家から出ずに全手続き完了！

一番の感動ポイントは、荷物の受け渡しを「完全に自宅で完結」できる点です。わざわざ車で倉庫に通う必要なし、重い箱を階段で運ぶ必要もなし。専用マイページから“集荷申し込み”をすると、スタッフさんが家まで来て、丁寧に荷物を引き取ってくれます。

2. “体積”で管理＆課金～わかりやすく無駄がない

AirTrunkは預ける荷物の“体積”ごとに料金を決定。これが本当に納得感が高い。

• 従来型の多くが「部屋単位」や「箱何個まで○円」なのに対し、AirTrunkは細かく見積もり→実際に必要な分だけ利用可能。
• 公式サイトの「プランシミュレーター」で事前に費用感を見積もれる。

私はシーズンオフのコート4着＋スーツケース＋段ボール2つ（思い出グッズ）。これで1,980円/月くらい。大きな無駄もなく、気軽に始められました。

3. サービスの柔軟性・多様性～プレミアムプランや整理収納サービスも！

収納王子コジマジックがアンバサダーだけあって（笑）、サービスがとても細やか。

• 集荷時に無料梱包材やテープ提供！梱包方法の案内も分かりやすかった。
• 自分で梱包が面倒な場合、プロによる「梱包代行」や、荷物整理を手伝う「整理収納サービス」まで用意。
• 衣類や布団はそのままクリーニングにも出せる（旅行や帰省前にめちゃ便利）。
• JALと提携した「JAL Carry Direct」で、預けている旅道具を直接ホテルに送付→旅行先で受け取る手ぶら移動サービスまで！

他にも、長期利用だと割引が大きい。引越しシーズンや受験期、単身赴任のお父さんにも嬉しいですね。

4. 万全の保管環境とセキュリティ～温湿度・管理体制が徹底

気になる「カビ」「臭い」「大切な書類が壊れない？」という不安にも徹底対応。専用倉庫では温度10～28度、湿度65％以下をキープ。スタッフも専門教育を受けていて、出し入れ履歴や写真管理といった“安心”の仕組みがしっかりしています。高級家電や思い出のアルバムも安心して寝かせられます。

5. 利用手順・WEB操作の直感的なやさしさ

マイページで預け入れ状況や履歴をいつでもチェックでき、出し入れも数クリック。初めてでも迷わないシンプルな設計です。困ったときはFAQや電話（0120-949-189）サポートもわかりやすい。パソコン苦手でも問題なく使える仕組みだと思います。

AirTrunkはこんな方へおすすめ！～ユーザーのリアル像を考えてみた～

実際に使ってみて、「この人たち、絶対ピッタリ」というユーザー像が見えてきました。

• マンション・アパートなど収納スペースが少ない都心暮らしの方
  都会は“収納”が高級品。同じ悩みを持つ方には刺さるはず。
• 子育てファミリー
  季節用品、幼児グッズ、スポーツ道具など、ごちゃつきがちな家庭の救世主。大きなベビーカーも預けられます。
• 一人暮らしでミニマルな空間が好きな方
  必要なときだけピックアップ、不要な時は預かってもらい“すっきり”が持続。
• テレワークや在宅勤務で部屋をオフィス化したいビジネスパーソン
  机の上が書類や資料だらけ…そんな悩みにも“簡単預け入れ”は大助かり。
• 旅行・出張好き
  JAL提携サービスで“手ぶら旅行”も叶う。スーツケースやゴルフバッグの往復配送もOK。
• 断捨離したいけど捨てられない“思い出グッズ”派
  “一時避難”スペースとしても活躍。決断の猶予になりました。

要は、「家の中を本来の目的で使いたい人」「外部に賢く収納スペースを作りたい人」にはピンズドです。

AirTrunkの使い方・活用シーンを具体例で解説！

• 衣替えの季節：冬ものコートやブーツをまとめて預け、クローゼット整理。夏場は反対に、冬道具を預けて空間確保。
• 引越し準備：新居の片付け中に“すぐ要らないモノ”だけ先にAirTrunkへ。引越しの分散や心の余裕に。
• 趣味グッズの一時保管：キャンプ道具、スポーツギアなど、季節でしか使わない大きな道具は“外スペース”に。
• 両親の家を片付け：実家のアルバムや思い出品を預けることで本格整理や生前整理にも活躍。
• ビジネス用途：法人契約でオフィスの書類や什器の一時預かり。コスト削減にも。
• 子どもの成長に合わせて：使わなくなった幼児用品や子ども服の保管・後で譲渡できるシェア機能も。

操作に迷ったことはほぼなく、気軽に“必要な時だけ”“必要な分だけ”という発想で預けられるのは、収納革命かもと感じました。

他のレンタル倉庫・トランクルームと比較した際のAirTrunkの強み

• 「自宅で全て完結」×「集荷・配送までセット」で、地方の レンタル倉庫 より遥かにラク。
  → 車なし、忙しい人、体力に自信がない人でも気軽に使えます。
• 細やかな“体積ベース”の料金設定で、小荷物なら格安＆フェア。
  → 他社によくある「箱数課金」や「ルーム単位」よりムダが少ない。
• JAL・大手不動産提携、プレミアムプランやクリーニングなど＋αサービスの充実。
  → 単なる保管だけでなく、「旅行の手ぶら化」「賢いクリーニング活用」まで広がる。
• 信頼性とセキュリティ、きれいな保管環境の見える化が安心。
  → 写真で荷物も管理可能、温湿度・セキュリティ徹底で高級品・大切な品にも。
• 今後エリア拡大予定＆賃貸物件との連携も次々に進化。
  → 知名度のある不動産ブランドとパートナーシップで安心して使える印象。